To resolve any questions you may have, you can contact us by phone or WhatsApp at 625 95 69 92, or by email at info.frambuesahappy@gmail.com.
You can also write to us using the following contact form, and we will respond as soon as possible to answer your questions or place an order.
Thank you
INQUIRIES AND ORDERS
Gracias por tu interés
En este apartado puedes encontrar información detallada acerca de las condiciones y el proceso de compra en Frambuesa Happy&Chic. No obstante, si tuvieras cualquier consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotras:
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a través de nuestro formulario de atención al cliente.
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por correo electrónico a la dirección info.frambuesahappychic@gmail.com
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o por Whatsapp en el teléfono 680 435 209
Elige el producto que más te guste y personalizalo a tu gusto.
Desde nuestra web tienes acceso completo al catálogo de Frambuesa Happy&Chic.
Los productos se confeccionan bajo pedido y se incorporarán modelos nuevos continuamente.
Todos los modelos están vigentes y se adaptarán a nuevas telas durante la presente temporada a gusto del cliente.
Información sobre los productos
Hemos elaborado una ficha de producto en la que dispondrás de toda la información de la prenda: fotos, descripción, talla, material, color, etc.
¿Quieres comprar alguna de nuestras prendas?
Si estás interesada en adquirir alguna de nuestras prendas puedes hacerlo directamente en la tienda de nuestra web, o poniendote en contacto con nosotras en el email info.frambuesahappychic@gmail.com, por whatsapp 680 435 209.
Plazos de entrega y envio
Nuestras prendas se elaboran bajo pedido, por lo que en algunos casos el plazo de entrega puede variar en función de la demanda.
En cualquier caso, una vez confirmado el pedido, proporcionamos una fecha estimada de entrega, que suele atenderse sin mayor problema.
Esta entrega suele variar entre una y dos semanas, temiendo en cuenta que las prendas entras y llegan desde el taller los viernes de cada semana.
Una vez recibido el pago procedemos a su producción en nuestro taller. No se enviará ningún producto a taller si no se hace efectivo el pago.
Entrega a domicilio: 24-48 horas en días laborables, excepto Baleares (3 días). Canarias, Ceuta, Melilla y extranjero entre 5 y 7 días para productos en stock.
Para productos con PREORDER, el plavo se eleva a una o dos semanas en peninsula.
Los portes son gratuitos en pedidos superiores a 150€ (para entregas península) . Para importes inferiores los portes tienen un coste adicional de 6€ en península. Resto de destinos consultar.
Formas de pago
Disponemos de plataforma de pago desde la pagina web www.frambuesahappy.com, mediante tarjeta bancaria, Paypal o bizum al 680 435 209. El pago debe realizarse antes de entrar el producto en taller.
HOW TO BUY AND PLACE AN ORDER
Below we show you how to place your order step by step according to the type of garment you choose.
STEPS TO FOLLOW
Our clothing is made to order, to your liking, to your measurements. Our clothing is made in our haute couture workshop with the utmost care in both quality, patterns, and production. To achieve this, we follow these steps:
1. We choose a pattern from our catalog. Let us know if you'd like a variation, and we'll discuss its feasibility.
2. We select a fabric or fabrics from our catalog . If you have a specific fabric you'd like that's not listed, please contact us, and we'll try to find it to tailor the garment to your liking.
3. We will determine the most suitable size based on your little one's measurements.
4. Thanks to these steps, we can combine several garments to create various looks, both formal and casual, or we can make several garments to match all your children's outfits.
5. Inside the workshop. We estimate about three weeks, depending on the volume of orders. Your garments go through all the sections within the workshop, from scratch.
6. Order delivered by courier to your home. Enjoy!
THANK YOU FOR YOUR TRUST.
HAUTE COUTURE CLOTHING
HAUTE COUTURE CLOTHING
Nuestra ropa CUSTOMIZADA es seleccionada de los mejores proveedores, en ella encontrarás una amplia gama de colores y tallas para utilizar como prenda base, posteriormente se customizará en nuestro taller. Para crear una prenda única.
1. Elegimos una prenda base que se customizará a gusto del cliente. Disponemos de las siguientes prendas, siempre dependemos de disponibilidad de prenda, talla y/o modelo en nuestro proveedor:
2. Definimos un estilo, un diseño, una temática para empezar a trabajar sobre la prenda.
En nuestra web dispones de un amplio catálogo de diseños, todos personalizables.
3. Elegimos una tela dentro de nuestro catálogo de telas. Consúltanos si deseas alguna tela en especial que no veas en nuestro catálogo y intentaremos localizarla para confeccionar la prenda a tu gusto.
4. Gracias a estos pasos podemos combinar varias prendas entre si para crear varios look tanto de vestir como de sport o poder confeccionar varias prendas para llevar a todos tus niños combinados.
5. Dentro a taller. Calculamos unas tres semanas, según el volumen de pedidos.
6. Envío de pedido por mensajería a domicilio y a disfrutarlo!!!.
GRACIAS POR TU CONFIANZA.
